Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 2026. Elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Borrador sujeto a revisión por asesoría legal antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
Vitae Asesores (“el Responsable”), operador de la red de aliados en salud y del servicio Seguro Sin Vueltas, con domicilio en [domicilio fiscal por completar], es responsable del uso y protección de sus datos personales. Contacto en materia de privacidad: [email protected].
2. Datos personales que recabamos
Recabamos, de forma directa (por WhatsApp, este sitio o al contactarnos) o mediante documentos que usted comparta:
- Aliados médicos / hospitales: nombre, cédula profesional, especialidad, consultorios o sedes (dirección y horarios), correo y teléfono.
- Aliados de empresa / RR.HH.: razón social, sitio web, número de colaboradores, y nombre y correo de la persona de contacto.
- Datos del programa de aliados: código de referido (QR) y pacientes referidos atribuidos a dicho código.
- Identificación y contacto de la persona que representa al aliado.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación como aliado):
- Gestionar su afiliación y alta como aliado médico o de RR.HH.
- Operar el programa de referidos: emitir su QR y atribuir los pacientes referidos a su código.
- Darle acceso a las herramientas y al panel de aliado.
- Comunicarnos con usted por WhatsApp, correo o teléfono para operar el convenio.
Finalidades secundarias (no necesarias; puede oponerse):
- Envío de información sobre mejoras, capacitaciones o beneficios del programa.
- Estadísticas de calidad y desempeño de forma disociada.
Si no desea que sus datos se traten para finalidades secundarias, puede indicarlo escribiendo a nuestro correo de privacidad.
4. Datos de pacientes referidos
Cuando un paciente llega referido por usted, sus datos de salud son tratados bajo el Aviso de Privacidad de Seguro Sin Vueltas y con el consentimiento del propio paciente. Como aliado no recibe diagnósticos ni datos clínicos individuales de los pacientes; únicamente el conteo de referidos atribuidos a su código para efectos del programa.
5. Transferencias
Para operar el convenio podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores de infraestructura (mensajería, alojamiento, correo). No comercializamos sus datos. Salvo las transferencias necesarias o las previstas por ley (art. 37 LFPDPPP), requeriremos su consentimiento.
6. Derechos ARCO y revocación
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, escribiendo a [email protected]. Daremos respuesta en los plazos legales.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso por rol, enlaces firmados con expiración para documentos, registro de auditoría y minimización de datos.
8. Conservación
Conservamos sus datos únicamente por el tiempo necesario para las finalidades descritas y conforme a las obligaciones legales aplicables; posteriormente se eliminan o disocian.
9. Cookies y tecnologías
El sitio puede usar cookies y tecnologías similares para su funcionamiento y métricas anónimas. Puede configurarlas en su navegador.
10. Cambios al aviso
Cualquier modificación a este Aviso se publicará en esta página. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
Vitae Asesores opera una red de aliados y un servicio de orientación sin costo para pacientes. No somos aseguradora ni hospital; la cobertura y autorización dependen de cada aseguradora.